FAQ - SONEYA®
FAQ – Questions fréquentes
1. À quoi sert le site SONEYA® ?
Le site SONEYA® a pour objet la présentation et la commercialisation d’un oreiller ergonomique conçu pour améliorer la qualité du sommeil et favoriser une meilleure récupération nocturne à domicile.
2. À qui s’adresse SONEYA® ?
SONEYA® s’adresse aux personnes souffrant de nuits agitées, de fatigue persistante, de douleurs au réveil (dos, nuque), de tensions ou de migraines, et souhaitant une solution simple et confortable pour optimiser leur sommeil.
3. Comment fonctionne l’oreiller SONEYA® ?
L’oreiller SONEYA® repose sur une conception ergonomique étudiée pour favoriser un meilleur alignement de la tête et de la nuque pendant le sommeil. Sa forme et sa densité sont pensées pour réduire les points de pression et améliorer le confort nocturne.
4. Comment utiliser SONEYA® correctement ?
Il suffit de remplacer votre oreiller habituel par l’oreiller SONEYA®. Pour une adaptation optimale, nous recommandons de l’utiliser plusieurs nuits consécutives afin que votre corps s’habitue progressivement au nouveau soutien.
5. De quoi est composé l’oreiller SONEYA® ?
L’oreiller SONEYA® est composé d’une mousse à mémoire de forme haute densité, conçue pour épouser les contours de la tête et de la nuque. Sa housse est douce, respirante et facilement lavable pour un usage quotidien confortable.
6. À quelle fréquence peut-on l’utiliser ?
SONEYA® peut être utilisé chaque nuit. Il est conçu pour un usage quotidien et s’intègre naturellement dans votre routine de sommeil.
7. L’oreiller est-il adapté aux personnes sensibles ?
Oui. SONEYA® est pensé pour offrir un soutien progressif et confortable, sans points de pression excessifs. Sa conception ergonomique vise à améliorer le confort tout en restant agréable à utiliser.
8. Est-il adapté à toutes les positions de sommeil ?
SONEYA® convient aux dormeurs sur le dos et sur le côté. Sa forme ergonomique permet de maintenir un soutien stable quelle que soit la position adoptée durant la nuit.
9. Que faire si je ne suis pas satisfaite ?
SONEYA® propose une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si le produit ne vous convient pas, vous pouvez demander un retour dans ce délai.
10. Comment contacter le service client SONEYA® ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail à l’adresse suivante : contact@soneya.com.